Открытый билет

Техническая поддержка!

Yenişehir Mah. Arda Sk. No:36/1 Izmit - Kocaeli - Турция

телефону 1: +90 262 325 92 22 телефону 2: +90 262 270 00 15 телефону 3: +90 850 241 08 84 телефону 4: +90 549 370 72 42 телефону 5: +90 553 370 72 62 телефону 6: +90 552 431 39 13 Регистрация доменов: domain@atakdomain.com Техническая поддержка: support@atakdomain.com Бухгалтерия: billing@atakdomain.com Документ: belge@atakdomain.com - document@atakdomain.com

Центр исследований и разработок

Адрес: Kocaeli Üniversitesi Teknopark A.S. Vatan Cd. No:83 41275 - Başiskele, Kocaeli - Turkey Адрес: Apiname LTD - 72 Chase Side, Suite 2, London, United Kingdom, N14 5PH



Atak Domain Hosting Int. ve Bilgi Teknolojileri Ltd. Sti.
Apiname LTD

Сообщение о Злоупотреблениях, Незаконной Деятельности и Жалобах.

Atak Domain стремится к развитию и расширению Интернета, путем активного расследования жалоб на злоупотребление и незаконную деятельность клиентов Atak Domain. Процесс отправления жалоб на безопасность и злоупотребления прост, и отправленные жалобы рассматриваются в разумные сроки.

1. СПОСОБ ОТПРАВЛЕНИЯ ЖАЛОБЫ ИЛИ СООБЩЕНИЯ О ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИИ

Пожалуйста отправьте свое имя, адрес, телефон, электронную почту и описание проблемы, включая доменное имя (имена), на нижеуказанный соответствующий адрес.

ЖАЛОБЫ
  • Электронная почта: abuse@atakdomain.com
  • Тел.: +90 262 270 00 15
  • Почта: Отдел Обслуживания Клиентов
ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЯ
  • Электронная почта: abuse@atakdomain.com
  • Тел.: +90 262 270 00 15
  • Почта: Отдел Обслуживания Клиентов
Органы - правоохранительные органы, органы защиты прав потребителей, квазигосударственные или другие аналогичные органы. Эти жалобы должны также включать название организации, номер телефона головного или регионального офиса организации, адрес организации и юрисдикцию организации для проверки срок действия полномочий организаций.

2. РАССМОТРЕНИЕ ЖАЛОБ

Получение отправленной жалобы и нарушения будет подтверждено по электронной почте нашими сотрудниками службы поддержки в течение пяти (3) рабочих дней. По плану для решения каждой жалобы или нарушения требуется десять (10) рабочих дней. Если для решения проблемы требуется больше времени, наша служба поддержки проинформирует вас о предполагаемом сроке решения.

Органы, сообщающие о злоупотреблениях, должны сначала подтвердить предоставленные им учетные данные. После успешного подтверждения ответ органу будет направлен соответствующим лицом из службы поддержки. Процесс принятия решения в связи с заявленным злоупотреблением будет зависеть от объема и сложности требуемого расследования.

3. ВОЗОБНОВЛЕНИЕ ИЛИ ОБЖАЛОВАНИЕ ОТВЕТА

Ответы на жалобы и нарушения, которые были решены удовлетворительным образом, будут закрыты в течение 48 часов после отсутствия ответа от заявителя. Если ответ неудовлетворительный, просто укажите дополнительную информацию или подробности, которые позволят провести дальнейшее расследование проблемы.