.help Domain: eine eigene Adresse für den Support
.help kam am 15. August 2014 in die Root-Zone; der ICANN-Registryvertrag datiert vom 26. Juni 2014, heutige Vertragspartei ist die auf den Seychellen eingetragene Innovation Service Ltd. Die am 12. August 2026 abgerufene nTLDstats-Seite zeigt 294.795 Registrierungen, davon 195.914 in der Zonendatei.
Vier Buchstaben sagen, worum es geht: Hilfezentren, technische Supportportale, Produktdokumentation, Sammlungen häufiger Fragen und Beratungshotlines finden sich hier. Eine Zulassungsbedingung gibt es nicht, einen Nachweis verlangt die Registry ebenso wenig. Kandidaten prüfen Sie über die .help Domainsuche; die erklärende Alternative vergleichen Sie auf der .guide Seite.
Die Sponsorenorganisation im IANA-Eintrag wurde am 4. Januar 2024 aktualisiert und lautet heute Innovation Service Ltd; die Vertragsseite bei ICANN nennt dieselbe Partei. Die Website der Registry führt dagegen weiterhin die Marke von vor der Übertragung, und die Endung wird kommerziell in einem ganz anderen Portfolio angeboten. Ein Widerspruch ist das nicht — Vertragspartei, kommerzieller Betrieb und technische Plattform können drei verschiedene Unternehmen sein. Wer wissen will, wer eine Endung führt, liest den IANA-Eintrag statt der Werbeseite.
.HELP-Domain auf einen Blick
- Sponsorenorganisation Innovation Service Ltd
- IANA-Eintrag aktualisiert 4. Januar 2024
- ICANN-Registryvertrag 26. Juni 2014
- Eintrag in die Root-Zone 15. August 2014
- Registrierte Namen 294.795 (nTLDstats, 12. August 2026)
- In der Zonendatei 195.914 Namen, rund 66 %
- Dokumentenanforderung Für die Domainregistrierung ist kein Dokument erforderlich .help
- Zeichenanzahl 1 - 63 Zeichen
- Registrierungszeitraum 1 - 10 Jahre
- Anzahl der Nameserver 2 - 10 Stück
.help-Domain-Preise – ohne versteckte Gebühren
Registrierung, Transfer und Verlängerung weisen wir einzeln aus. Der Verlängerungspreis kann vom Preis des ersten Jahres abweichen – Sie sehen beide von Anfang an.
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Neuregistrierung
$3.99 /Jahr -
Transfer
$28.59 /Jahr -
Verlängerung
$30.79 /Jahr -
Rückgängig machen
$104.90 -
Späte Verlängerung
$5.72
Bei jeder .help-Domain inklusive
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Kostenlose DNS-Verwaltung
A-, MX-, TXT- und CNAME-Einträge ändern Sie selbst im Panel – beim Umzug von Website oder Postfach warten Sie auf niemanden.
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Domain-Sperre
Solange die Sperre aktiv ist, kann Ihre Domain ohne Ihre Freigabe zu keinem anderen Anbieter umziehen.
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Domain-Weiterleitung
Leiten Sie die Domain kostenlos auf Ihre bestehende Website, eine Kampagnenseite oder ein Social-Media-Profil weiter.
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Kostenloser WHOIS-Schutz
Name, Adresse und Telefonnummer erscheinen nicht im öffentlichen WHOIS – das reduziert Spam und betrügerische Anrufe.
Lebenszyklus einer .help-Domain
Was nach dem Ablauf Tag für Tag passiert
Tag 0 ist das Ablaufdatum der DomainKurz gesagt: Ihre .help-Domain wird am Ablaufdatum auf Client Hold gesetzt – Website und E-Mail stehen noch am selben Tag still. In den ersten 20 Tagen können Sie noch verlängern, ab hier kommt allerdings eine Gebühr für die verspätete Verlängerung zum Verlängerungspreis hinzu. An Tag 20 wird die Registrierung gelöscht und lässt sich bis Tag 50 nur noch gegen Wiederherstellungsgebühr zurückholen. In den folgenden 5 Tagen geht gar nichts mehr, und an Tag 55 ist der Name für jeden frei. Es gibt genau einen Weg, diese Kette gar nicht erst zu betreten: die automatische Verlängerung aktiviert lassen.
Domain ist registrierbar (Available)
Eine .help-Adresse in dieser Phase ist noch frei und geht an denjenigen, der zuerst registriert. Prüfen Sie Ihren Wunschnamen – ist er frei, gehört er Ihnen in wenigen Minuten.
Domain ist aktiv (Active Period)
Nach abgeschlossener Registrierung gehört die Domain Ihnen für die gewählte Laufzeit. Sie können jederzeit vor Ablauf verlängern oder die automatische Verlängerung aktivieren – dann müssen Sie das Datum nicht im Blick behalten.
Verlängerungsfenster (Client Hold)
Am Ablaufdatum wird Ihre .help-Domain auf Client Hold gesetzt: Website und E-Mail gehen an diesem Tag offline, die Registrierung gehört aber weiterhin Ihnen. Eine einzige Verlängerung in diesen ersten 20 Tagen holt alles genau so zurück, wie es war – ohne Datenverlust. Der einzige Unterschied: Zum Verlängerungspreis kommt jetzt eine Gebühr von $5.72 für die verspätete Verlängerung hinzu; wer vor dem Ablaufdatum verlängert, zahlt sie gar nicht erst.
Wiederherstellungsphase (Redemption / RGP)
An Tag 20 wird die Registrierung gelöscht, und die 30-tägige Wiederherstellungsphase beginnt, die ICANN jeder gTLD-Registry vorschreibt. Der Name wird in dieser Zeit für niemanden freigegeben; nur Sie können ihn bis Tag 50 gegen die Wiederherstellungsgebühr zurückholen. Diese Gebühr liegt deutlich über dem Verlängerungspreis – rechtzeitig verlängern ist immer günstiger.
Löschsperrfrist (Pending Delete)
Schließt sich auch das Wiederherstellungsfenster, tritt die Domain in ihre letzten 5 Tage ein – ohne Rückweg. Verlängern oder Zurückholen ist dann nicht mehr möglich; niemand, auch Ihr Registrar nicht, kann Ihnen den Namen zurückgeben. Für die Registry ist das die letzte Wartezeit, bevor der Name in den Pool zurückkehrt.
Wieder frei registrierbar (Released)
An Tag 55 kehrt der Name .help in den Pool zurück und ist für jeden registrierbar. Gefragte Domains sind oft in Sekunden weg, und einen garantierten Weg zurück gibt es dann nicht mehr. Dass es überhaupt so weit kommt, haben Sie selbst in der Hand: Lassen Sie die automatische Verlängerung aktiviert, dann überrascht Sie das Ablaufdatum nie.
Der obige Zeitplan ist der Ablauf, den Atak Domain anwendet und veröffentlicht. In der ICANN-Grafik, die anderswo kursiert, sehen Sie ein Verlängerungsfenster von bis zu 45 Tagen nach Ablauf; die ICANN-Richtlinie zu abgelaufenen Registrierungen (Abschnitt 2.2.1) erlaubt Registraren, eine abgelaufene Domain jederzeit zu löschen – sofern sie ihre Regelung vorab offenlegen. Wir setzen dieses Fenster auf 20 Tage und veröffentlichen es hier offen. Volltext der Richtlinie: ICANN Expired Registration Recovery Policy
.help-Domain: Daten und Registrierungsregeln
Registrierungsbedingungen, unterstützte Funktionen und die Fristen der Registry – in einer Tabelle.
.help Domain-Registrierung
- Dokumentenanforderung Für die Domainregistrierung ist kein Dokument erforderlich .help
- Zeichenanzahl 1 - 63 Zeichen
- Registrierungszeitraum 1 - 10 Jahre
- Anzahl der Nameserver 2 - 10 Stück
.help Domain-Unterstützung
- IDN-Unterstützung Jawohl
- Transfer-Unterstützung Jawohl
- Unterstützung für späte Verlängerung Jawohl
Häufige Fragen zur .help-Domain
Die Fragen, die vor der Registrierung wirklich gestellt werden – klar beantwortet.
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Eine eigene Adresse passt zu einem eigenständigen Supportbereich, eine Subdomain zur Produktdokumentation.
Die Subdomain teilt Cookies, Sitzung und Zertifikat mit der Hauptdomain; angemeldete Nutzer müssen sich nicht erneut ausweisen. Eine eigene Adresse liest sich am Telefon und im Druck kurz. In Mehrmarkenhäusern ist eine Supportadresse mit einem Ordner je Marke ein verbreiteter Mittelweg.
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Es gibt 294.795 Registrierungen, 195.914 erscheinen in der Zonendatei — etwa 66 Prozent.
Das ist die größte Zone der Nachbarschaft, dennoch war jeder dritte Name nie online. Einteilige Stämme wirken deshalb vergeben, ohne dass eine Seite dahintersteht. Bilden Sie Kandidaten nach dem Muster Marke plus Support und prüfen Sie sie gesammelt über die Massen-Domainsuche.
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Überschriften, die das Problem in der Sprache der Nutzer benennen, und ein Thema je Artikel.
In Hausterminologie geschriebene Titel tauchen in der Suche nicht auf, denn gesucht wird das Symptom, nicht der Name eines Produktmoduls. Nummerieren Sie die Schritte, datieren Sie Bildschirmfotos und lassen Sie am Ende jedes Artikels einen Kontaktweg für alle, denen er nicht geholfen hat.
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Ja — eine kurze Adresse funktioniert auf Plakaten, auf Karten und im Gespräch.
Bei einer solchen Adresse ist Barrierefreiheit keine technische Randnotiz, sondern die Aufgabe: Die Seite muss über eine langsame Verbindung laden, der Text muss mit einem Screenreader funktionieren, und die Rufnummer gehört als anklickbarer Link eingebunden. Serveroptionen vergleichen Sie auf der Hosting Seite.
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Ja. Der Umzug läuft über einen Autorisierungscode, weitere Unterlagen verlangt die Registry nicht.
Bei Supportadressen ist Sichtbarkeit das Risiko: Während einer Unterbrechung erreichen Nutzer genau die Seite nicht, die sie suchen. Legen Sie den Umzug in die Stunden mit dem geringsten Ticketaufkommen und halten Sie Ihre Statusseite vorher auf einer eigenen Adresse. Starten können Sie über Domain-Transfer.
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Geben Sie einen Namen ein und sehen Sie in Sekunden, ob er unter .help frei ist. Ist er vergeben, zeigen wir sofort ähnliche Alternativen.
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