Über uns

Um unserem auf diesem Gebiet spezialisierten Team beizutreten, wir suchen nach einem erfahrenen "Technischen Support-Personal" mit den folgenden Qualifikationen, der in Vollzeit in unserer Zentrale in Izmit oder ferne arbeiten wird.

Erforderliche Qualifikationen;

• Abgeschlossene Berufsschule oder Universität mit Bezug zu Computern usw.,
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in ähnlichen Bereichen
• Hohe schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeit,
• Erfahrung im Umgang mit cPanel / WHM, Plesk Control Panels,
• Analyse von Kundenproblemen und Bereitstellung von 1st-Level-Support für Hosting-Operationen wie E-Mail, FTP, Domain, DNS, Datenbank,
• Ein Wissensstand zur Beantwortung technischer Fragen wie WordPress-Installation, Fehlerbehebung usw.
• Person, die in einem flexiblen oder Schichtarbeitssystem arbeiten kann,
• Vorzugsweise technisches Englisch mit Verständnis für Fachbegriffe,
• Person mit dem Ziel, in der IT-Branche zu arbeiten
• Für männliche Kandidaten, vorzugsweise ohne Bezug zum Wehrdienst oder um mindestens zwei Jahre verschoben,
• Person, die in unserem Büro in Izmit oder aus der Ferne arbeiten kann

Tätigkeitsbeschreibung;

• Schnelle Analyse von Problemen mit dem technischen Support der ersten Ebene oder Verkaufsanfragen unserer Domain-, Server- und Hosting-Kunden (über das Support-System), schriftliche, telefonische oder Live-Support-Systeme und im Rahmen der eigenen Kenntnisse, Erfahrungen und Informationen, die in Schulungen weitergegeben werden, schnelle und effektive Lösungen zu erarbeiten.
• Anfragen für Hosting-Komponenten wie Plesk, cPanel, FTP, E-Mail, Domainname, Datenbank, Hosting- und Serverdienste wie FTP, DNS, mySQL, MSSQL, PHP, ASP, IMAP, Pop3 und fertige Websoftware wie z B. Wordpress, Joomla, schriftliche oder mündliche Hilfestellung
• Um den zuständigen Abteilungsleiter über die Beschwerden usw. zu informieren und zu den Prozessentwicklungsaktivitäten beizutragen.
• Zur Durchführung der ihm zugewiesenen Installationsvorgänge in Hosting, Server und anderen bereitgestellten Diensten.
• Um die Entwicklungen in der Branche zu verfolgen, um Vorschläge für die Geschäftsentwicklung oder den Betrieb zu machen.

Erforderliche Qualifikationen;

• Person, die ein Projekt mit .NET MVC entwickelt hat und Erfahrung mit C# und OOP hat,
• Gute Beherrschung von .NET Framework- und .NET Core-Strukturen, in der Lage, Projekte in zwei Strukturen zu entwickeln,
• Kenntnisse von API-Strukturen wie Web API (Rest) und Web Services (SOAP),
• Kenntnisse von Strukturen wie Entity Framework, Generic Repository, Unit of Work,
• Die Abhängigkeitsinjektionsstruktur kennen,
• Kenntnisse in SQL Server und T-SQL,
• Vorzugsweise NoSQL-Strukturen kennen, MongoDB verwenden,
• Gute Kenntnisse in JavaScript, ES6-Struktur,
• Kenntnis von Cache-, Protokoll- und Validierungsproblemen,
• ein Projekt mit Git entwickelt und diese Struktur beherrscht,
• Kenntnisse in Webtechnologien (HTML5, CSS, Bootstrap),
• Entwickeltes analytisches Denken und Fähigkeiten zur Problemlösung,
• Arbeitsdisziplin, Neigung zur Teamarbeit, gut entwickelte Kommunikationsfähigkeiten,
• Vorzugsweise fließend Englisch, um technische Dokumente zu lesen,
• Möglichkeit, Referenz- und Beispielprojekte zu zeigen,
• Für männliche Kandidaten, vorzugsweise ohne Bezug zum Wehrdienst oder um mindestens zwei Jahre verschoben,
• Fähigkeit, in unserem Büro in Izmit oder aus der Ferne zu arbeiten

Tätigkeitsbeschreibung;

• Lösungen für den fehlerfreien Betrieb der Software zu erarbeiten,
• Alle Phasen von Software und Systemen vom Design bis zur Wartung, vom Testen bis zur Bewertung zu verfolgen und zu kontrollieren,
• Sicherstellung der Entwicklung von Software und Systemen,
• Installieren von Betriebssystemen
• Kontinuierliche Forschung, um mit der sich verändernden Softwareindustrie mit der Entwicklung der Technologie Schritt zu halten,
• Erstellen von Statistiken und Berichten über Kunden, Verkäufe usw. gemäß den internen Anforderungen.

Erforderliche Qualifikationen;

• Kenntnisse in HTML, CSS, Bootstrap, JavaScript, jQuery,
• Kenntnisse in Responsive (mobile kompatibel) Design und Codierung,
• Kenntnisse der User Experience (UX)
• Kenntnisse in Suchmaschinenoptimierung (SEO)
• Kenntnisse in Photoshop- oder Fireworks-Programmen,
• Gute Grafikdesign-Kenntnisse
• Gute Kommunikationsfähigkeit, offen für Neues,
• Arbeitsdisziplin,
• Entwickeltes analytisches Denken und Fähigkeiten zur Problemlösung,
• Für männliche Kandidaten, vorzugsweise ohne Bezug zum Wehrdienst oder um mindestens zwei Jahre verschoben,
• Fähigkeit, in unserem Büro in Izmit oder aus der Ferne zu arbeiten

Tätigkeitsbeschreibung;

• Gestaltung von mobilfreundlichen Webseiten und Programmoberflächen durch Verwendung verschiedener Programmiersprachen zur Erstellung benutzerfreundlicher Oberflächen,
• Optimierung von Webanwendungen auf maximale Geschwindigkeit und Erstellung von SEO-kompatiblen Lösungen,
• Verantwortlich für die Gestaltung hochwertiger Grafiken und visueller Elemente, mobiler Funktionen.