Mail-Hosting-Dienstleistungsvereinbarung

Mail Hosting Service Vereinbarung

Zweck

Diese Vereinbarung soll den Umfang, die Nutzungsbedingungen sowie die Prozesse für Datensicherung und -sicherheit des von Atak Domain Information Technology Co. (im Folgenden als „Dienstanbieter“ bezeichnet) bereitgestellten Mail-Hosting-Dienstes definieren. Ziel ist es, die sichere und nachhaltige Nutzung von E-Mail-Diensten für individuelle und geschäftliche Kunden sicherzustellen.

1. Umfang der Vereinbarung

• Der Dienstanbieter stellt dem Kunden Mail-Hosting-Dienste zur Verfügung, einschließlich der Verwaltung von E-Mail-Konten auf Servern, der sicheren Zugriffsmöglichkeit und grundlegender Wartungsdienste.
• Diese Vereinbarung umfasst keine E-Mail-Backup-Dienste. Der Kunde ist allein für die Sicherung seiner E-Mail-Daten verantwortlich.

2. Nutzungsbedingungen des Dienstes

• Der Mail-Hosting-Dienst darf ausschließlich für individuelle oder geschäftliche E-Mail-Kommunikation genutzt werden.
• Die folgenden Handlungen sind strengstens verboten:
  • Versand von Spam, Phishing oder Massenwerbe-E-Mails.
  • Versand von Inhalten, die gegen Gesetze verstoßen.
  • Böswillige Aktivitäten, die zu einer Überlastung des Servers führen könnten.
• Der Dienstanbieter behält sich das Recht vor, den Dienst bei Verstößen gegen diese Regeln auszusetzen oder die Vereinbarung zu kündigen.

3. Laufzeit und Aussetzungsregeln

• Der Dienst wird ab dem Datum der Zahlung aktiviert und ist für die angegebene Dauer gültig.
• Bei Nichtzahlung:
  • Wird der Dienst am 0. Tag der Verzögerung ausgesetzt und der Zugriff gesperrt.
  • Alle Daten werden am 30. Tag nach der Dienstaussetzung dauerhaft gelöscht.
• Der Kunde erkennt an, dass die E-Mail-Inhalte des gelöschten Dienstes nicht wiederhergestellt werden können.

4. Sicherung und Datensicherheit

• Der Dienstanbieter führt keine regelmäßigen Sicherungen für Mail-Hosting-Dienste durch.
• E-Mail-Inhalte auf den Servern sind nur im Falle gesetzlicher Verpflichtungen oder offizieller Anfragen von Regierungsbehörden zugänglich.
• In solchen Fällen können nur die Server-Backups für den betreffenden Zeitraum bereitgestellt werden.
• Der Dienstanbieter haftet nicht für Datenverluste.

5. Verantwortlichkeiten des Dienstanbieters

• Der Dienstanbieter stellt alle notwendigen technischen und infrastrukturellen Unterstützungen bereit, um einen unterbrechungsfreien und kontinuierlichen Dienst sicherzustellen.
• Der Dienstanbieter haftet nicht für kurzfristige Unterbrechungen aufgrund geplanter Wartungsarbeiten oder unvorhergesehener technischer Probleme.
• Der Dienstanbieter haftet nicht für Schäden, die durch unbefugten Zugriff auf die E-Mail-Konten des Kunden entstehen.

6. Verantwortlichkeiten des Kunden

• Der Kunde ist dafür verantwortlich, die im Rahmen des Mail-Hosting-Dienstes bereitgestellten Benutzernamen und Passwörter vertraulich zu behandeln.
• Der Kunde verpflichtet sich, den Dienst nur unter den angegebenen Bedingungen zu nutzen und keine illegalen Aktivitäten auszuführen.
• Der Kunde ist allein verantwortlich für die Speicherung von E-Mail-Inhalten und Datensicherungen.

7. Kündigung und Beendigung der Vereinbarung

• Der Kunde kann die Vereinbarung durch schriftliche Mitteilung vor Ablauf der Dienstdauer kündigen.
• Der Dienstanbieter behält sich das Recht vor, den Dienst zu beenden, wenn der Kunde gegen die in dieser Vereinbarung festgelegten Bedingungen verstößt.

8. Kommunikation und Support

• Für Fragen oder Probleme kann der Dienstanbieter über die folgenden Kanäle kontaktiert werden:
  • E-Mail: [email protected]
  • Telefon: +90 262 325 92 22
  • Website: atakdomain.com/de

9. Rechtliche Bedingungen

• Diese Vereinbarung unterliegt den Gesetzen der Republik Türkei.
• Im Streitfall sind die Gerichte und Vollstreckungsbehörden in Istanbul zuständig.